Arnaldo Jélvez Caamaño




Arnaldo Jélvez Caamaño
Profesor Asociado  
 
Ph. D. Marketing de Productos Forestales. Universidad de Idaho, Estados Unidos.
Magister en Economía Forestal. Universidad de Idaho, Estados Unidos.
Ingeniero Forestal. Universidad Austral de Valdivia, Chile.  
 
Líneas de investigación y asistencia técnica: Gestión estratégica, marketing estratégico e investigación de mercados.  
 
Docencia:
Marketing
Administración de empresas
Gestión Industrial
Microeconomía
(41) 3111385

 

 

Artículos Científicos
  • Torres, C., Jélvez, A., & Pinto, F. V. (2015). Evaluación de la calidad en un servicio de urgencia utilizando el modelo SERVPERF. Universidad Ciencia y Tecnología, 18(71), 108-120. [SciELO]

  • Jélvez, A., Moreno, M., Ovalle, V., Torres, C., & Troncoso, F. (2014). Modelo predictivo de fuga de clientes utilizando minería de datos para una empresa de telecomunicaciones en Chile. Universidad, Ciencia y Tecnología, 18(72), 100-109. [SciELO]

  • Hansen, E. N., Nybakk, E., Bull, L., Crespell, P., Jélvez, A., & Knowles, C. (2011). A multinational investigation of softwood sawmilling innovativeness. Scandinavian Journal of Forest Research, 26(3), 278-287. [ver] [ISI]

  • Jélvez, A., & Gallardo, O. (2008). Perfil del consumidor de vino orgánico en la región del Bío-Bío. Revista Ingeniería Industrial, 7(1), 15-21. [ver] [Corriente principal]

Trabajos en Congresos
  • Torres, C.; Jélvez, A.; Oñate, R. (2018). Evaluación de la calidad de servicios tele-médicos: Caso Hospital en Chile. Anais XXXVIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção – ENEGEP 2018. 16 a 19 de Outubro de 2018, Maceió, Alagoas.

  • Jélvez, A.; Torres, C.; Maldonado, J; Troncoso, F.; Guajardo, C. (2017). Aplicación de herramientas de Ingeniería a la telemedicina sincrónica, caso salud pública en Chile. Telemedicina-UNAD-2017. III Congreso Iberoamericano de Telesalud y Telemedicina y I Congreso Mundial UNADISTA en Ciencia, Tecnología e Innovación en Salud. Bogotá, Colombia - Octubre 4, 5 y 6, 2017. Asociación Iberoamericana de Telesalud y Telemedicina (AITT), Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) de Colombia y Asociación Colombiana de Telesalud y Telemedicina (ACTT)

  • Torres C., Maria Salete Waltrick, Consuelo Flores Canales, Jélvez C., (2017). Aplicación de la pentalogía de Taiichi Ohno para seguimiento energético de una empresa manufacturera. Anais Congresso Internacional de Administração, ADM 2017. Ponta Grossa, Brasil.

  • Jélvez, Arnaldo; Guajardo, Cristian; Torres, Carlos; Troncoso, Fredy; Maldonado, Juan. (2016). Telemedicina: Oportunidades para Administradores. Anais Congresso Internacional de Administração. Natal.

  • Jélvez, A. & Torres, C. (2015, setembro). Modelo predictivo de fuga de clientes utilizando minería de datos para una empresa de telecomunicaciones en Chile. Anais Congresso Internacional de Administração. Ponta Grossa, Brasil. 

  • Jélvez, A. & Torres, C. (2015). Diseño de una revista electrónica seriada para informes ejecutivos de memorias de título de ingeniería civil industrial. Actas XXVIII Congreso Chileno de Educación en Ingeniería.7 al 9 de octubre. SOCHEDI. Copiapó. 

Proyectos
  • Torres, C. & Jelvez, A. (2014-2015). Diseño e implementación de una revista electrónica seriada para informes ejecutivos de memorias de título de ingeniería civil industrial. FIDIE-UBB, 27-II-2014.